問題:
ログインする際、なぜ未知エラーが発生しましたか。
解答:
1.インターネットに接続していますか?
√ Yes.
× No. → インターネット接続をもう一度ご確認ください。Octoparseの利用はインターネットに接続しなければなりません。
2.ファイアウォール(firewall)はOctoparseをブロックしていますか。
√ Yes. → ファイアウォール(firewall)でOctoparseを例外設定に追加します。
× No.
3.Octoparseを起動する時に、VPNまたはプロキシがオン状態になっています。
√ Yes. → VPNまたはプロキシをオフ状態にしてOctoparseを再起動します。
× No.