今最も勢いのあるSNSといえばTikTokですね。TikTokを活用したマーケティングに取り組んでいる企業も多いでしょう。そこで重要になるのが、自社アカウントや他社アカウントの投稿に寄せられたコメントの分析です。
コメントの傾向がポジティブなのかネガティブなのか、どのようなコメントが寄せられているかをチェックすることで、運用改善の参考になります。
ただし、膨大な量のコメントを分析するのは簡単な作業ではありません。そこでおすすめするのがOctoparseを使ったコメントの自動収集です。
Octoparseを利用すればTikTokのコメント分析に必要な、手間と時間を大きく削減できます。今回はOctoparseを使ったTikTokのコメント集収方法を画像付きで詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
※本記事で紹介するデータ収集は、TikTok上で一般に公開されている情報のみを対象としています。
非公開アカウントやログイン限定情報、個人を特定する非公開データの取得を推奨するものではありません。
各国の法令およびTikTokの利用規約を遵守した上での、業務分析・マーケティング目的での活用を前提としています。
TikTokからスクレイピング可能なデータ
TikTokは確かに多くの貴重なデータを公開または準公開しています。例えば、再生回数、いいね、コメント、シェア、ハッシュタグ、キャプションなどの指標は頻繁に公開されています。サードパーティツール、API、またはウェブスクレイピングを活用すれば、トレンドの導出、トピック分析や感情分析の実施、コンテンツエンゲージメントに関する洞察を得ることが可能です。
ただし、正確な視聴時間、完全なデモグラフィック分析、ユーザーリテンションや離脱ポイント、内部アルゴリズムの動作など、より詳細で微細な指標の多くは、完全に公開されておらず、普遍的にアクセス可能なものではありません。次に、実際に利用可能なデータについてご説明します。
| カテゴリー | 公開データ | 制限あり／非公開データ |
| 動画と投稿データ | – 動画URL、アップロード日時 – 説明文、ハッシュタグ、キャプション – 再生回数、いいね、シェア、コメント、ブックマーク – 動画の長さ | – 動画ファイルへの直接ダウンロードリンク – 特定の技術的メタデータ – 保護された/自動化されたダウンロード |
| ユーザープロフィール | – ユーザー名、表示名、自己紹介 – プロフィール画像、認証ステータス – フォロワー数/フォロー数（公開されている場合） – 公開プロフィール説明文 | – メールアドレス、電話番号 – 性別、所在地、または非公開情報 – 非公開アカウントのコンテンツ |
| エンゲージメント指標 | – いいね数、コメント数、シェア数 – 基本エンゲージメント比率 – 公開されている相互作用 | – 正確な視聴時間 – 完了率/継続率 – 詳細なユーザー行動分析 |
| コメント | – 公開コメントとタイムスタンプ – コメント投稿者ユーザー名（公開されている場合） – コメントのいいね数 – 公開返信構造 | – 非表示/削除済みコメント – 非公開インタラクションまたはDM |
| 検索＆ハッシュタグ | – ハッシュタグ検索結果 – トレンドトピック – 公開検索結果 – カテゴリー探索ページ | – 内部アルゴリズムインサイト – 非公開トレンドデータ |
なぜTikTokデータをスクレイピングするのか？
本記事で紹介するTikTokデータ収集は、
マーケティング分析・競合調査・コンテンツ改善といった業務用途を想定しています。
スパム行為、アカウント監視、個人追跡などの目的での利用は想定していません。
トレンドが急速に発生し一夜で拡散する中、手動でのTikTok追跡は拡張性に乏しい。気づいた時には既に手遅れだ。体系的なTikTokデータ収集が実際に提供する価値とは：
TikTokトレンドをキャッチするお手伝い
昨年、ある小規模美容ブランドが「クリーンガール」トレンドを主流化3週間前に察知した事例を目撃した。その手法とは？スキンケア関連ハッシュタグのTikTokデータをスクレイピングし、ミニマルメイク動画の急増を検知したのだ。
※上記は特定事例の一例であり、同様の成果を保証するものではありません。
効果は業種、運用体制、分析方法によって異なります。
大手ブランドが気づいた頃には、彼らは既にターゲットを絞ったキャンペーンを開始し、大きな市場シェアを獲得していました。
TikTokスクレイピングを活用すれば、以下が可能になります：
- リアルタイムで新興ハッシュタグを監視
- トレンド化する前にコンテンツパターンを特定
- バイラルコンテンツの地理的拡散を追跡
- 持続性のあるトレンドを予測
視聴者フィードバックの獲得を支援
競合他社の動画が10万いいねを獲得したことは確かに確認できます。しかしTikTokスクレイピングはコメント分析を通じて真実を明らかにします：
- 感情分析：いいねは本物の興奮か、嫌々視聴か？
- 視聴者の疑問：視聴者が知りたいことは何か？
- 課題点：繰り返し指摘される不満は何か？
- デモグラフィック分析：スクロールだけの人と真にエンゲージしている人の違い
より優れたインフルエンサー選定で効果的な提携を実現
フォロワー数だけでインフルエンサーを選ぶ代わりに、TikTokスクレイピングが明らかにする情報：
- 真のエンゲージメント率（いいね数だけでなく、視聴数あたりのコメント数）
- オーディエンスの信頼性（本物のフォロワーかボットか）
- 投稿の継続性（頻度と最も効果的なコンテンツ）
- ブランドとの適合性（彼らが自然に扱うトピック）
競合他社ベンチマーク
手動での競合追跡では、スクレイピングで明らかになる大半の洞察を見逃します：
- コンテンツの空白領域：競合が見落としているトピック
- 投稿最適化：競合コンテンツが最も効果を発揮するタイミング
- キャンペーン結果：どのスポンサード投稿が共感を呼んでいるか
- 危機対応：ネガティブフィードバックへの対処方法
Octoparse（オクトパース）とは？
Octoparseとは、インターネット上にあるさまざまな情報を自動的に収集できる技術である、Webスクレイピングをノンプログラミングで実行できるツールです。
ボタンをクリックする、テキストを入力するなどの簡単操作で、プログラミングを行うことなく誰でも簡単にWebスクレイピングを実行できます。
Octoparseには事前にプログラムされた「テンプレートタスク」と、ユーザーご自身で作成する「カスタマイズタスク」があります。
TikTokからコメントを自動的に収集する方法
方法１：テンプレートで収集する
今回は 「TikTok Video Details & Comments Scraper」 を例に、操作手順をご紹介します。
※ 使用環境：Mac / Octoparse v8.8.0
https://www.octoparse.jp/template/tiktok-video-comments-scraper
1. ログインしてテンプレートを選択
Octoparse にログイン後、検索欄に「TikTok」と入力し、用途・目的に合ったテンプレートを選択します。
2. データプレビューを確認し、実行条件を設定
データプレビュー画面で、取得したい情報が正しく表示されていることを確認します。
その後、対象となる URL と 取得ページ数 を入力し、「実行」ボタンをクリックします。
3. 実行モードを選択
表示される実行モードの中から、目的に応じた方法を選択して実行してください。
4. データの自動出力（Excel）
取得したデータは Octoparse により 自動的に Excel 形式で出力 されます。
重複データの除去や基本的なデータ処理も完了しているため、
そのままレポート作成や分析に利用可能 です。
方法２：カスタマイズタスクで収集する
カスタマイズタスクの作成はOctoparseの端末をダウンロードする必要があります。それでは、Octoparseを使ってTikTokに投稿されている特定の動画から、コメントを自動的に収集していきます。
1. コメントを収集したい投稿のURLをコピーする
TikTokにアクセスしたら、コメントを収集したい投稿ページを開き、URLをコピーしましょう。
URLをコピーしたらOctoparseを起動し、ホーム画面の検索欄に入力して「抽出開始」をクリックしてください。
すると新しいカスタマイズタスクが作成され、入力したURLに該当するページがOctoparse上で表示されます。
2. ワークフローを作成する準備を整える
続いてOctoparseの機能を使って、表示されたページでコメントを収集するためのワークフローを作成していきます。その前にちょっとした下準備が必要です。
TikTokではロボットを排除する機能としてパズル認証が表示されます。これを解除するために、画面上部の「ブラウザ」をオンにしましょう。
これでブラウザ操作ができるようになるので、パズル認証を解除してください。
ワークフローを作成するにあたって「キーボードショートカットが新登場！」のポップアップが邪魔になりそうなので、バツマークをクリックして削除しておきましょう（表示されない場合もあります）。
最後に「ブラウザ」をオフにしましょう。
3. コメントを収集するワークフローを作る
それではコメントを収集するワークフローを作っていきます。
まずは「Webページを…」の直下にある下矢印をクリックし、表示されたメニューから「ループアイテム」を選択しましょう。
ループアイテムが作成されたのでループモード欄にある「URLリスト」をクリックしてください。
ループモードの選択肢が表示されるので「ページをスクロール」を選択してください。
その他の設定項目はデフォルトのままで問題ないので、そのまま「保存」をクリックしましょう。
続いて、投稿ページから取得したい情報を指定していきます。最上部にあるコメントのユーザー名、コメントの内容、コメントした時間、いいねの数をそれぞれクリックしましょう。すると選択した要素が緑枠で、類似の要素が赤枠で表示されるので、そのまま「すべて選択」をクリックします。
これで全てのコメントのユーザー名、コメントの内容、コメントの時間、いいねの数が選択されました。続けて「データを抽出する」をクリックしてください。
選択した情報は「データプレビュー」でプレビュー表示されます。各情報のデータ名称部分をダブルクリックすると編集できるようになっているので、任意のデータ名称を設定しましょう。
以上でコメントを収集するワークフロー作成は完了です！
4. スクロールダウンの待機時間を設定する
このままでもワークフローを実行し、投稿のコメントを収集できます。しかし、忘れてはいけないのが「TikTokにはパズル認証があること」ですね。
Octoparseでパズル認証を解除する方法は2通りあります。「手動で解除する方法」と「人間らしく振る舞う方法」です。今回は「手動で解除する方法」で対応していきます。
それではワークフローの「スクロールダウン」をクリックし、さらに「詳細設定」をクリックして「実行前に数秒を待機」にチェックを入れましょう
待機時間の選択肢が表示されるので、今回は15秒に設定しておきます。最後に「保存」をクリックしてください。
これでスクロールダウンの待機時間を設定できました。
5. Octoparseを実行する
それでは作成したワークフローを使ってOctoparseを実行していきます。画面上部にある「保存」と「実行」を順番にクリックしてください。
タスクの実行方法を選択する画面が表示されるので、ローカル抽出の「通常モード」をクリックしましょう。クラウド抽出は有料プランを契約すると利用でき、収集した情報はOctoparseのサーバーに保存されるのでPCの保存容量を圧迫しません。
Octoparseが実行されると実行画面が立ち上がります。この画面で取集している情報や、実行ログなどを確認できます。ここで忘れてはいけないのがTikTokのパズル認証を解除することです。画面右上にある「ブラウザ」をクリックしましょう。
すると実行画面にブラウザ画面が表示されました。ここではブラウザ操作が可能なので、事前に設定した15秒の待機時間内に手動でパズル認証を解除してください。
パズル認証が解除され、待機時間の15秒が過ぎるとコメントの収集が始まり、収集が終わると自動でストップします。今回は508件のコメントをわずか1分50秒で収集することができました！
もともとのコメント数は771件となっていますが、何らかの理由によってコメントが表示されなかったり、削除されていたりすると規定のコメント数に届かないことがあります。
それでは収集したコメントをエクスポートするために、「データをエクスポート」をクリックしましょう。
任意のファイル形式を選択し、「はい」をクリックしてください。
これでエクスポートは完了です。次のようにデータを整理するとコメントを分析しやすくなります。
TikTokデータ抽出に関するよくある質問（FAQ）
Q1. 業務分析・リサーチ用途で信頼できるTikTokデータ取得ツールは？
技術的な知識がないユーザーには、Octoparseが信頼性の高いツールの一つです。
安定したテンプレート、クラウド実行、動的コンテンツへの対応など、実務向けの機能が揃っています。
一方、大規模・高度なデータ収集では、Python（Playwright、Selenium）や、Bright Data、Oxylabs、Decodo、Zyte などのスクレイピングAPIも選択肢となります。ただし、運用・保守やブロック対策が必要です。
Q2. TikTokのユーザープロフィールはどのように取得できますか？
TikTokのプロフィールURLを入力するだけで取得可能です。
最新動画のみ、または公開されているすべての動画を対象にすることもできます。
取得できる主なデータ：
- ユーザー名、表示名、自己紹介、アバター
- フォロワー数、フォロー数、いいね数
- 動画のキャプション、ハッシュタグ、エンゲージメント指標
Q3. ログインなしでTikTokデータをスクレイピングできますか？
はい。公開されているデータであれば、ログインなしで取得できます。
プロフィール、動画、ハッシュタグ、コメントなどは、
ページHTMLや埋め込みJSON（例：SIGI_STATE）から抽出されます。
※ 一部のコメント詳細やエンゲージメント情報は、ログインが必要な場合があります。
Q4. TikTokスクレイピングはブロックされませんか？
過度なアクセスを行うと、ボット対策によってブロックされる可能性があります。
Octoparseでは以下の対策が標準で利用できます。
- プロキシローテーション
- CAPTCHA回避
- ユーザーエージェント自動切替
専門的な設定を行わずに、安定したデータ取得が可能です。
Q5. TikTokデータを自動で定期取得できますか？
はい。スケジュール実行による自動化が可能です。
Octoparseのクラウド機能を使えば、
毎日・毎週などの定期実行、CSV／Excel／Googleスプレッドシートへの自動出力に対応しています。
Q6. TikTok動画の説明文（キャプション）をダウンロードできますか？
はい。Webスクレイピングで簡単に取得できます。
- 動画URLを指定
- キャプション、ハッシュタグ、投稿日時、エンゲージメント指標を抽出
- CSV、Excel、Googleスプレッドシート形式で保存可能
複数動画の説明文も、まとめて取得・更新できます。
Q7. TikTokデータスクレイピングは合法ですか？
公開データのみを対象とする限り、一般的には問題ありません。
ただし、以下の点に注意してください。
- 非公開アカウントの取得は避ける
- GDPR・CCPAなどの個人情報保護法を遵守する
- データは倫理的に利用し、必要に応じて匿名化する
実務で利用する際は、自社の法務・コンプライアンス基準に沿った運用を推奨します。
OctoparseでTikTokマーケティングを効率化しよう
いかがでしょうか？今回はOctoparseを使ったTikTokのコメント収集方法をご紹介しました。カスタマイズタスクといっても難しい操作はないので、多くの方に是非ともチャレンジしていただきたいと思います。
また、Octoparseには無料プランがあり10万件のデータまでWebスクレイピングが実行できるので、無料プランでも十分使い倒せるのが魅力の1つです。
TikTokのコメント収集に成功したら、他のサイトやサービスでもOctoparseを使ってWebスクレイピングを実行してみましょう。
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